1. Yetkazib berish muddati va narxi qancha? Qaysi hududlarga yetkaziladi?
O‘zbekiston bo‘ylab yetkazib berishni amalga oshiramiz. Muddatlar — hududga qarab 1 kundan 3 ish kunigacha. Narxi buyurtmani rasmiylashtirishda alohida hisoblanadi.
2. Minimal buyurtma hajmi qancha?
Mahsulot toifasiga qarab individual tarzda belgilanadi. Aniq ma'lumot olish uchun menejerimiz bilan bog'laning.
3. Faqat biznes bilan ishlaysizmi yoki xususiy fermerlar bilan ham?
Asosan yuridik shaxslar — parrandachilik fabrikalari, agroxoldinglar va veterinariya klinikalari bilan ishlaymiz. Xususiy fermerlar ham maslahat uchun bizga murojaat qilishlari mumkin.
4. To‘lov shartlari qanday?
Moslashuvchan shartlarni taklif etamiz: oldindan to‘lov, qisman oldindan to‘lov va qolgan qismini mahsulot yetkazib berilgach to‘lash. Doimiy hamkorlar uchun muddatli to‘lov shartlari alohida muhokama qilinadi.
5. Mahsulotlar uchun rasmiy sertifikatlar va hujjatlar bormi?
Barcha preparat va uskunalar O‘zbekistonda rasmiy ro‘yxatdan o‘tgan hamda to‘liq hujjatlar to‘plami — sifat sertifikatlari, ro‘yxatdan o‘tkazilganlik guvohnomalari va yo‘riqnomalar bilan ta’minlanadi.
6. Veterinariya bo‘yicha maslahatlar berasizmi?
Ha. WellRise shtatida preparatlarni tanlash, emlash sxemalari va kasalliklarning oldini olish bo‘yicha maslahat beradigan veterinariya shifokori ishlaydi. Maslahat bepul taqdim etiladi.
7. Uskunalar bo‘yicha texnik qo‘llab-quvvatlash muddati qancha?
HSW uskunalarini texnik qo‘llab-quvvatlash butun foydalanish muddati davomida taqdim etiladi. Murojaatga javob berish muddati — ish kunlarida 24 soatdan oshmaydi.
8. Mahsulot yaroqsiz bo‘lib chiqqan bo‘lsa nima qilish kerak?
Ishlab chiqarishdagi nuqson aniqlangan taqdirda, mahsulotni almashtirib beramiz yoki mablag'ni qaytaramiz. Mahsulot qabul qilingan vaqtdan boshlab belgilangan muddat ichida bizni xabardor qilishingiz va tasdiqlovchi fotosuratlarni taqdim etishingiz kerak.
9. Yetkazib berishda sovuqlik zanjiri (GDP) qanday ta'minlanadi?
Haroratga sezgir preparatlar va vaksinalar sovuqlik zanjiriga rioya qilgan holda tashiladi: butun yo‘nalish davomida refrijeratorlar, termokonteynerlar va uzluksiz harorat nazorati ta’minlanadi.
10. Sertifikatlar va hujjatlarning asl nusxalari qachon taqdim etiladi?
Hujjatlar har bir yetkazib berishda tovar bilan birga taqdim etiladi. So‘rovga ko‘ra, kelishish uchun oldindan taqdim etishimiz ham mumkin.
11. Preparatlar va vaksinalar bo‘yicha maslahat olish mumkinmi?
Ha, bizning veterinariya mutaxassisimiz preparat tanlash, dozirovka va qo‘llash bayonnomasi bo‘yicha yordam berishga tayyor. Telefon, elektron pochta yoki saytdagi shakl orqali murojaat qiling.
12. Chegirmalar va ulgurji narxlar ko‘zda tutilganmi?
Doimiy mijozlar uchun va yirik hajmdagi buyurtmalarda alohida shartlar hamda chegirmalar ko‘zda tutilgan. Batafsil ma’lumotni menejerdan aniqlashtiring.